마케팅 (3) 썸네일형 리스트형 왜 팔리는가? - 소비자라면, 마케터라면 더욱더 읽어야 파느니라! 마케터라면, 기업의 대표라면, 현명한 소비자 되고 싶다면, 1.좋다고 한다. 하지만 사지 않는다. 미국에서 한 실험을 했다. 소비자들의 눈을 가린채 코카콜라와 펩시를 먹게했다. 결과는어땟을까? 다수의 사람들이 펩시가 더 맛있다고 했다. 펩시 콜라는 이러한 테스트의 결과로 캠페인을 벌였지만, 전 세계 소비자들은 여전히 코카콜라를 마신다. 펩시가 더 맛있다고 이야기하면서 말이다. 애플은 시장조사를 하지 않는다. 소비자들은 자신들이 원하는게 무엇인지 모른다고 생각하기 때문이다. Me : 저도 코카콜라가... 더 맛있다고 느끼네요... 2. 방금 본 광고? 전혀 기억하지 않는다. TV, IPTV, 극장 등을 통해 방영되는 광고가 하루에 5,000개라고 한다. 우리는 이러한 광고 홍수속에 매일 2,000개에 가까.. 넛지(Nudge) - 은근슬쩍의 힘 넛지(Nudge) 저자: 리처드 탈러, 캐스 R. 선스타인 똑똑한 선택을 유도하는 선택설계의 기술 선택을 이끄는 부드러운 힘, 넛지의 시대가 왔다. ▶넛지란? 선택설계자가 취하는 하나의 방식으로, 사람들에게 선택을 금지하거나 그들의 경제적 인센티브를 크게 변화시키지 않고 예상 가능한 방향으로 그들의 행동을 변화시키는것. 과일을 눈에 잘 띄는 위치에 놔두는 것 : 넛지 정크푸드를 금지하는 것 : 넛지가 아니다 선택설계자 : 사람들이 결정을 내리는 배경이 되는 '정황이나 맥락'을 만드는 사람. 선택설계자의 훌륭한 예시 낸 아드 키붐 : 네덜란드 암스테르담에 있는 스키폴 공항의 남자 화장실 소변기 중앙에 파리를 그려놓았다. 이 파리는 소변이 변기 밖으로 튀는 양을 무려 80%나 감소시켰다. ▶넛지를 행해야 하.. 뇌, 욕망의 비밀을 풀다 - 소비심리 파헤치기 다음 중 몇 가지의 말에 동의하십니까? 1. 고객은 의식적으로 결정을 내린다 2. 고객은 합리적으로 판단하고 결정한다. 3. 중요한 단 한가지는 오직 가격이다. 4. 고객은 복잡다단한 욕구를 가지고 있으며, 예측 불가능하다. 5. 중장년층의 지갑은 쉽게 열 수 있다. 6. 마케팅에서 성별 차이는 그다지 중요하지 않다. 7. 소비자들은 광고와 마켕 전략에 쉽게 넘어가지 않는다. 8. 새로운 뇌 연구 장치가 고객의 실제 생각을 보여준다. 신경마케팅이란? 신경마케팅은 구매결정과 선택결정이 인간의 뇌에서 어떤 과정을 거쳐 일어나는지, 그리고 결정에 영향을 미치는 방법은 무엇인지를 연구하는 학문 분야다. 좁은 의미에서 신경마케팅은 뇌 연구에 사용하는 장치들을 시장조사에 도입하는 것을 뜻한다. 넓은 의미에서 본 신.. 이전 1 다음
